苹果也加入远程工作潮流 设立在家办公的技术顾问

时间:2019-12-01 来源:www.royal-astro.com

苹果也开始允许员工远程工作,这是一个新趋势。 对于那些想在大公司工作但不想出去工作的科技公司来说,这是个好消息。

苹果公司最近设立了一个名为“家庭办公室顾问(Technical Advisor)”的职位,这是一个客户服务职位,主要为用户提供技术支持、回答问题和解决产品问题。 如果你足够自律,有足够的信心为客户提供技术支持和友好的联系,这个角色将非常适合你。

我们可以在苹果官方网站的“招聘人才”页面上看到这个职位的描述:“当客户联系我们寻求帮助时,通常由在家工作的顾问(技术顾问)负责回应。” 在您自己的家中,成为客户和苹果之间友好、周到和真实的纽带,回答关于我们产品和服务的问题,帮助客户获得满足他们期望的出色苹果体验,丰富他们的生活。 当你为顾客解决一个关键问题时,你会觉得它对你同样重要。 “

至于所需的背景和工作经验,苹果公司正在寻找“至少有两年技术专长或成熟技术能力”并能通过电话、电子邮件或面对面提供客户支持的人

目前,苹果提供多种居家顾问(技术顾问)职位,包括居家顾问(技术顾问)、居家团队经理和居家区域经理等。